Technico – Commercial(e) Sédentaire - Inside Sales Support
L’objectif du commercial(e) sédentaire est d’assister le Manager de l’activité Partenaires, pour assurer le déploiement et l’exécution de la stratégie commerciale de l’entreprise ainsi que le développement du chiffre d’affaires (prise de parts de marché / prises de commandes).
Généralités
Il/elle est un véritable appui et un relais dans l’action commerciale de ce dernier, par son sens d’analyse, d’écoute et d’organisation de son travail quotidien.
Dans certains cas, il/elle peut également être l’interlocuteur privilégié de nos partenaires et de certains clients. Il/elle est par conséquent amené(e) à développer la relation commerciale et la prise de part de marché chez ces derniers sous l’encadrement et la responsabilité du Manager de l’activité partenaires.
Missions
- La réalisation des offres technico-commerciales,
- Le suivi et la mise à jour de ces offres durant le processus de vente ou le processus d’achat client
- Le développement commercial (prises de part de marché, en étant force d’analyse et de proposition pour élargir le panier - upsale).
- Le suivi des clients
- Certaines tâches administratives.
Profil
- Appétence pour la maîtrise l’aspect technique des produits et solutions.
- Appétence pour la formation / autoformation
- Aisance et proactivité dans l’interaction avec les acteurs internes (SAV, ADV, Compta, product management, usine) et externes.
- Aisance dans l’utilisation de logiciel de sélection de produits/système et du CRM (logiciels de gestion de la clientèle).
Certaines aptitudes sont nécessaires :
- Autonomie
- Curiosité intellectuelle
- Grand sens de l’organisation
- Sens relationnel
- Détermination et pugnacité
- Polyvalence
- Réflexion / sens critique
- Parler l’anglais / à défaut être à l’aise avec cette langue.
Niveau :
• Profil : Bac+3 minimum (adaptable selon le profil).